用户体验 (UX) 是个体使用产品 (网站或应用程序) 的整体体验,以及在使用产品或服务时的情感和态度。 用户体验研究侧重于通过观察、任务分析和其他反馈方法来发现和了解用户的行为、需求和动机。
Noldus可提供UX测试工具和完善的用户体验实验室方案:
行为测定快速复盘系统(Viso)是用于创建音视频记录的简单易用的解决方案,方便捕获被试的用户体验情况。 系统已被证实是执行可用性测试、进行用户体验研究、增强团队合作和培训等的理想工具。Viso为绩效沟通、事件进展等提供了有价值的视频资料。 此外,录制的视频可供及时回放和复盘。
以下功能特性,将助力您进行用户体验研究:
SUDIPT SHAH|CO-FOUNDER AND CEO DIGITAL OF THINGS, UAE
眼动仪(Eye trackers)可让您的实验室功能更强大、更完善。 眼动追踪会产生注视路径视频和大量的与注意力和情感相关的丰富数据。Noldus拥有丰富的实验室集成经验,会为您选择最合适的眼动仪及配置。实验室建立及安装、团队培训和实验设置等,我们都会全称提供技术支持与服务,为您量身定制解决方案。
使用眼动仪的益处:
良好的开始是成功的一半。因此,研究人员要对将要进行的研究或测试十分熟悉。通过此白皮书,将对可用性实验室所需的设备类型,以及适合用户体验测试和研究的环境更加清晰。
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使用Cube:一种革命性的UX研究新工具,进行高效的用户体验数据洞察。视频中,Pierre-MajoriqueLéger教授介绍了用户体验研究以及如何衡量用户与技术的交互。
观看视频以了解有关Noldus行为学工具的更多信息。
用户体验研究的重点是通过行为观察、任务分析及其它反馈方法来探索并理解用户的行为、需求和动机。数据的可靠性对以用户为中心的设计过程来说非常重要。观察使用产品的用户时,您会收到关于产品的直接反馈。那么,用户的产品使用方式是否符合您的设计初衷? 是否需要对产品进行相关的调整?
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