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应用技术工程师 (Application/Support engineer)

应聘要求:

我们正在寻找对心理学和工效学科研仪器销售感兴趣,并掌握人因工程和工程心理研究方法,特别是有可用性研究、用户体验研究、人机交互研究经验的工作伙伴;
具备心理学/工程心理学学科相关知识的硕士研究生或者有1-2年以上相关研究经验者优先(欢迎本科或者研究生的实习人员);
需具备流利的英语口语和良好的书写技能,英语六级以上。以及熟练计算机操作。
善于沟通,做事认真仔细。具有团队工作精神。

工作职责:

  • 售前技术应用支持,了解客户的需求,协助销售员制定技术方案;
  • 给用户进行产品和技术方案展示和示范;回答客户的技术问题;
  • 给用户提供用户体验研究的技术咨询和指导;
  • 给用户提供人机交互研究的技术咨询和指导;
  • 安装培训行为学科研设备和软件;
  • 给用户提供设备和系统使用当中的技术支持,必要时去现场检查和维修支持;
  • 配合开展市场推广活动(展会,研讨会等)。
  • 撰写技术说明书和学科有关的Blog。